Abrir uma empresa durante a Pandemia é um grande desafio que requer visão de mercados específicos e identificação de oportunidades. As fases que envolvem crises e conflitos podem criar cenários de incertezas, por outro lado abrem portas para novas oportunidades.

Sendo assim, o empreendedor precisa compreender a situação do mercado atual e procurar desenvolver um bom plano de negócios antecedido de um estudo sobre o segmento de atuação.

Lembramos que, desde a pandemia, as empresas perderam volume de vendas expressivo, principalmente, as marcas que não trabalham com produtos de primeira necessidade.

Por um lado, esse ambiente negativo de negócio pode ser desafiante para empresários iniciantes, mas por outro pode abrir espaços para encontrar fornecedores mais generosos, plataformas digitais de vendas mais fáceis de usar e diferentes métodos de venda online que podem ajudar a alavancar as vendas da marca.

Por outro lado, é importante frisar a possibilidade do empreendedor trabalhar sem estoque ou investir o seu capital inicial com a aquisição de estoque para oferecer promoções e ofertas que caminhem junto com o período de recuperação econômica.

Abrir uma empresa durante a Pandemia é um bom negócio?

Um dos primeiros passos é pensar no planejamento, quando o empreendedor planeja o seu negócio ele tem em mãos um documento que ajuda a traçar os principais caminhos de estruturação de sua empresa, de seu produto, de identificação de consumidores e do mercado em geral.

Através desse plano de negócio, o empreendedor reunirá informações importantes oriundas de seu segmento de mercado como informações de clientes, concorrentes, fornecedores e, principalmente, pontos fortes e fracos do mercado.

Dessa forma, ficará mais fácil identificar a viabilidade da ideia da empresa e da gestão.

Mesmo durante a pandemia, grandes oportunidades de negócios podem ser exploradas, especialmente se o seu negócio for bem planejado.

Como fazer o plano de negócio?

Ao perceber as ameaças e oportunidades que a pandemia pode oferecer para o empreendedor, começar com um bom plano de negócios é fundamental para o início e ampliação do negócio.

A seguir apresentamos os principais passos para organizar o plano de negócio antes de abrir uma empresa durante a pandemia.

– Organize todas as ideias quando iniciar o empreendimento;

– Defina os caminhos de expansão das ideias e de modelo de negócio;

– Levante dados cujos números de mercado ajudem na elaboração de estratégias;

– Simplifique o processo de comunicação entre os colaboradores e sócios;

– Faça a captação de recursos, quando falamos em recursos nos referimos aos recursos financeiros, humanos e as possíveis parcerias.

Analisando o mercado

Para abrir uma empresa durante a pandemia é importante realizar análises de mercado, principalmente, sobre os históricos mais recentes e atualizados de diferentes segmentos que podem impactar diretamente o projeto da nova empresa.

A etapa de análise permite reconhecer os reais clientes, os concorrentes e potenciais fornecedores.

Também ajuda a definir quais produtos e serviços a nova empresa poderá oferecer. Depois de definir o público-alvo e identificar quais os caminhos para chegar até ele, a nova empresa conseguirá economizar recursos e oferecer o melhor produto ou serviço certo para cada grupo de consumidores potenciais.

Definindo o público-alvo

A definição do público-alvo é parte presente da descrição do plano de negócio e da análise de mercado. É importante, muitas vezes, desenvolver uma Persona.

Mas, o que é “Persona”? Ela resume o perfil do tipo de cliente desejado pela empresa. Se a nova empresa pretende oferecer serviços de delivery para a terceira idade, a persona poderá ser um senhor ou senhora com mais de sessenta anos, renda média de 1 a 3 salários mínimos, com hábitos diurnos, dificuldade de locomoção e entre outras características que irão direcionar as características dos produtos e serviços que serão oferecidos.

Posicionamento

Outro fator importante para qualquer negócio é refletir sobre o posicionamento do produto ou serviço. Afinal, como a empresa pretende ser percebida no mercado através de seus produtos e marcas? O produto precisa ser visto como algo de boa qualidade, com bom preço acessível e inovador?

Nessas questões apontamos alguns valores que podem ser agregados ao produto ou serviço de forma direta para melhorar a percepção em relação ao cliente.

Invista em atendimento

Todo tipo de empresa que investe na qualidade do processo de prestação de serviço se torna mais competitiva no mercado. Lembramos que quem oferece um bom atendimento consegue fidelizar o cliente de forma mais rápida.

Invista também em linguagem clara e objetiva para não gerar dúvidas no cliente e sempre conquiste a confiança do cliente.

Cumprir prazos

Entregue dentro do prazo prometido, principalmente, para vendas delivery ou realizadas através da internet, cumprir o prazo de entrega do produto é fundamental para manter o cliente seguro e bem atendido.

Antes de abrir sua empresa, é preciso planejar bem as suas entregas, cumprindo o prazo com qualidade, preço acessível e segurança. É importante estabelecer um tempo médio de entrega para manter o cliente bem atendido e sempre bem informado.

Ofereça vários tipos de meios de pagamento

Principalmente, para a venda realizada via e-commerce ou WhatsApp, é importante diversificar os meios de pagamento. Além de aceitar dinheiro em espécie, é indicado aceitar cartão de crédito e débito, oferecer boleto, pagamento via código ou até mesmo PIX.

Em caso de entrega via Express (moto ou carro), a empresa precisará portar maquininhas de cartão, sistemas instalado em smartphone ou tablet para realizar o pagamento e cadastrar os pagamentos.

Horários flexíveis de atendimento

Em tempos de pandemia, muitas pessoas passaram a trabalhar em home office, outras perderam o emprego, vários profissionais trocaram de emprego, e muitas pessoas passaram a ficar mais tempo em casa.

Dessa forma, a empresa pode oferecer vários horários de atendimento e de entrega para oferecer o melhor nível de acessibilidade para o seu cliente.

Divulgação

Se a sua empresa é nova e foi aberta durante a pandemia do coronavírus, é importante  divulgá-la nas redes sociais, nas plataformas de vídeo, através de um blog com conteúdo otimizado ou por meio de milhares de oportunidades que a internet oferece para divulgar seus produtos e serviços.

Abra já a sua empresa!

Portanto, abrir uma empresa durante a pandemia não é fácil, mas o caminho é perceber as oportunidades reais que o momento oferece para a criação de novos negócios.

Portanto, Fale Agora com um de nossos Especialistas e descubra como iniciar suas atividades corretamente, evite prejuízos e esteja preparado para quando esta pandemia passar. Saia na frente de seus concorrentes!