O momento de crise indica uma das tendências do mercado que é a ratificação da importância da tecnologia no dia a dia das empresas. Enquanto temos vários setores trabalhando em forte redução de custos, temos outros no que podemos chamar de expansão, contratando profissionais com perfil de atuação em tecnologia da informação. As atividades suportadas no quesito online que propiciam comodidade ao usuário são a “bola da vez” no momento da atual crise.
Como exemplo disso temos o tradicional e-commerce que neste instante traz a operacionalidade e sustentabilidade a várias empresas comerciais, temos também o setor de transporte dando suporte as vendas online, o setor da alimentação suprindo a necessidade do consumidor, o setor do marketing digital dando visibilidade para os negócios, o setor da educação com a EAD – Educação a Distância, o setor da saúde com a telemedicina, o setor contábil com a contabilidade online gerenciando os negócios, dentre tantas outras áreas que vem investindo na indústria da inovação e da tecnologia para dar suporte a essas atividades online.
Isso tudo nos demonstra uma clara tendência do mercado, que é a redução de custos e a agilidade operacional em conjunto com a preservação da qualidade, seja de produto ou de informação base em inovação tecnológica.
Não é raro ouvirmos, atualmente, que empresas estão analisando para o pós crise, a necessidade de gastos altíssimos com acomodações físicas considerando que agora, comprovadamente a quase totalidade do time está trabalhando “home office” e as atividades estão caminhando. O investimento em infraestrutura funcional pode ser redirecionado para atualizações tecnológicas que permitam a continuidade de parte desse trabalho em casa, com idas pontuais e programadas a empresa, mantendo-se a qualidade de informação, sem a perda de rendimento qualitativo e quantitativo.
Essa natural evolução tecnológica está associada a vários eventos cujo foco é a racionalização de custos e a preservação da qualidade da atividade. Assim, temos a indústria 4.0, temos a internet das coisas – iOT, e de forma mais recente temos essa massificação do trabalho “home office”, tudo demonstrando a importância da tecnologia e do controle online no dia a dia das pessoas, das organizações, e no futuro das atividades econômicas como verificamos neste exato momento.
Descobrir qual é o perfil do seu negócio, seja ele inovador, idealizador, patrocinador, investidor ou desenvolvedor, é de extrema importância para conseguir realizar o enquadramento dele dentro do mercado online. E por fim, não se esqueça de definir a sua estratégia para o pós crise, ou, redefinir a sua estratégia operacional e orçamentária mediante tudo isso que a sua empresa está vivenciando, para o momento seguinte, para o momento da retomada da normalidade, e avalie aonde a inovação tecnológica está enquadrada no seu planejamento de negócio.
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Por Jorge Carlos Bahia